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에이닷 어플 통화요약(아이폰), 통화녹음 증거능력(판례)

coupon_admin 2023. 10. 26.

안녕하세요. SKT 에이닷 어플에서 주로 사용하는 기능인 통화요약, 챗GPT, 사진편집 AI 등에 대해 다뤄보겠습니다.

 

 

에이닷 어플 다운로드

 

 

[★] 아이폰 에이닷 통화녹음 핵심 요약

① 에이닷 어플로 아이폰 통화녹음이 가능하다.

② SKT 요금제를 사용해야 한다. SKT 알뜰폰은 해당이 없고, 다른 통신사에도 풀어줄 계획은 아직 없다고 한다. 알뜰폰 요금제를 사용하는 유저가 아니라면 이번 기회에 SKT 요금제로 갈아탈 가능성이 클 것 같다. 통신사 번호 이동을 하면 가격 할인도 해주기 때문에 기존 LG, KT 유저들은 SKT 번호 이동을 고려하지 않을까?

③ 에이닷 어플을 이용해 전화(발신)를 해야 통화 녹음이 된다.

④ 수신되는 전화는 상대방이 무슨 전화 어플로 전화를 하든 통화녹음이 자동으로 된다. 즉 수신, 발신 모두 통화녹음이 된다. 안드로이드와 동일한 방식으로 통화 녹음 파일을 저장할 수 있다. 대화 중 일정, 연락처 등이 나오면 캘린더, 연락처 등에 추가할 수 있다. 이전 대화 내역을 확인할 수 있다.

⑤ 와이파이VS셀룰러, 갤럭시VS아이폰 에이닷 통화녹음 품질 자체는 큰 차이가 없다.

⑥ 에이닷 전화는 VOIP(보이스 오브 인터넷 프로토콜) 카카오톡 보이스톡, 페이스타임과 같은 인터넷 전화이다.

⑦ 녹음데이터는 단말기에서만 저장되고, 통화요약은 서버로 가서 분석을 한 다음 AI 텍스트 서버에서 삭제된다. 개인정보 이슈는 생각한 것보다 크지 않을 듯 하다.

 

셀룰러 데이터를 사용하여 에이닷 전화를 할 수 있고, 데이타 차감이 아닌 통화로 차감된다.

⑨ 에이닷 어플로 걸린 전화는 애플워치로 알림을 받을 수 없다. 발신자 표시 기능도 아직은 지원하지 않는다.

⑩ 에이닷 어플은 해외에서 실행되지 않는다.

 

 

[에이닷 아이폰 통화녹음 잇섭 참고 영상]

 

[★] 아이폰 통화녹음 증거능력 있을 것으로 본다.


아직 아이폰 통화녹음 증거능력 관련 판례는 없다. 갤럭시 통화녹음처럼 전화 대화는 풀 녹음되는 만큼 충분히 아이폰 통화녹음에도 유사한 법리가 적용될 것이라고 추론한다.

 

① 갤럭시 통화녹음은 증거능력이 있으며 법원에서 인정될 수 있다.

② 현행 통신비밀보호법 제3조 1항은 공개되지 않은 타인 간의 대화를 녹음 또는 청취하지 못하게 한다. 제3자 녹음은 형사재판에서 증거로 인정되지 않는다. 위법하게 수집된 증거는 증거능력을 인정하지 않는다. 단, 민사재판에서 제3자 녹음은 법원의 재량에 따라 증거능력으로 채택될 수 있다. 진실을 밝히기 위한 공익적 가치에 손을 들어준 것이다.

③ 내가 대화에 참여한 당사자라면 [상대방의 동의 불문하고] 형법상 죄가 되지 않는다. 따라서 통화 녹음은 위법하지 않기 때문에 증거능력이 인정된다.

④ '상대방 동의 없이 통화 녹음하면 불법' 통신비밀보호법 개정안이 발의되었으나 여론의 반대로 무산된 것으로 안다.

 

 

[1] 에이닷 어플 회원가입, 로그인

 

 

 

 

에이닷 어플 화면입니다. SKT 계정이 있다면 에이닷도 바로 이용 가능합니다. SKT 계정이 없다면 새로 만들면 됩니다. 통신사가 SKT 아니어도 에이닷 어플 이용 가능합니다. 에이닷은 베타 버전 서비스 중입니다. 추후 업체 사정에 따라 서비스 혜택 내용이 달라질 수 있습니다.

 

에이닷 어플 기능으로 루틴, 캘린더, 알람, 통화요약, TMAP, AI 사진편집, 큐피드, CHAT GPT AI 채팅 등을 제공합니다.

 

 

 

 

[2] 사진편집 AI

 

에이닷이 제공하는 사진편집 사진보정 AI 기능은 위와 같습니다. AI페이스, AI 만화필터, AI 지우개, AI 수평, AI 자르기가 있습니다. 

 

 

 

 

[3] CHAT GPT 4.O 채팅

 

CHAT GPT를 활용한 AI 기반 채팅이 가능합니다. 

 

 

 

 

AI 스피커 수준의 기능을 제공합니다.

 

[4] 에이닷 통화녹음, 통화요약

 

 

아이폰은 현재 삼성 갤럭시 안드로이드폰과 다르게 통화 녹음을 제공하지 않는다. 왜냐하면 애플 본사가 위치한 미국 캘리포니아주가 상대방의 동의 없는 통화 녹음을 불법으로 규정하기 때문이다. 다만 SKT 통신사에 따르면 자사 인공지능 플랫폼 에이닷을 통해 통화 녹음과 통화 요약 기능을 아이폰에 제공할 예정이다. 

 

참고로 에이닷 통화 요약 기능은 지난 9월 1일 안드로이드 버전에서 선 공개했다. T전화 APP 녹음기능과 연동하여 사용 가능하다. 통화 종료 후 녹음 파일을 텍스트로 정리한다. 아쉽게도 발신 전화에 대해서만 통화 녹음, 요약 기능을 제공한다.

 

 

에이닷은 통화요약 기능이 잘 활용된다. 통화 녹음, 통화 요약을 위해 A. 통화요약 이용약관을 동의해야 한다. AI가 통화를 텍스트로 바꾸고 요약해준다. 검색, #태그로 중요 통화를 빠르게 찾을 수 있다. 특히 업무(비즈니스), 계약 등 중요 전화를 할 때 이러한 통화 녹음, 요약 기능은 많은 도움이 된다.

 

 

 

항상 통화요약을 자동으로 생성하려면 '모든 네트워크'에서를 선택한다. SKT 고객은 데이터 무료이다. 이용자가 쌓이면 추후 타 통신사는 유료화로 진행하거나 일부 진입 장벽이 생길 것으로 보인다. 물론 SKT에서 DATABASE를 위해 무료로 계속 제공할 수 있다. T전화를 보면 무료로 계속 제공할 것 같다.

 

 

 

 

에이닷 어플 통화요약 설정은 AI 성능 향상을 위한 선택 동의도 하면 된다. AI 성능 향상을 위해 고객의 동의를 받은 정보를 AI 학습, 머신 러닝에 이용한다. 제공한 정보는 오로지 에이닷 어플 통화요약 서비스 품질과 음성 처리 기술 향상을 위한 연구 데이터로만 활용된다. 그 외 목적으로 활용할 경우 약관에 위배되며 SKT에 문제가 생길 수 있다.

 

모든 정보는 익명화되며 민감한 정보는 알아서 제외한다. 학습을 위해 이용한 모든 정보는 SKT에서 누구인지 알 수 없도록 회원 계정과 연동을 끊는다. 통화 내용에 포함된 개인 정보나 민감정보는 모두 마스킹 처리된다.

 

 

 

에이닷 통화요약은 통화녹음 파일 자동 변환해주고 쉽게 통화 내용을 검색할 수 있다. 대화를 요약한 제목과 태그로 통화를 쉽게 구분하고 일정 저장, 연락처 정보 저장, 복사, 공유 기능 등을 제공한다. 통화할 때 약속을 잡거나 상대 번호를 받는데 굳이 메모를 하지 않고 통화 녹음만 참고해도 될 정도로 많은 도움이 된다. 

 

자동으로 생기는 #업무 태그로 업무, 개인 통화도 쉽게 구분 가능하다. 통화 상대방, 통화 중 언급한 단어, 주제로 검색할 수 있다.

 

 

 

말풍선을 탭하면 원하는 구간만 통화 녹음도 확인 가능하다. 통화 녹음 기능은 추후 사인간 분쟁이 생길 때 증거로 채택되지는 못하더라도 자신의 주장을 뒷받침하는 데 많은 도움이 된다.

 

 

 

 

실제로 피프티 피프티 전 대표가 삼성 갤럭시의 자동 통화 녹음 기능 덕분에 소송에서 유리한 고지를 점했다. 회사 업무 이외 개인적으로도 통화 녹음은 이제 없어서는 안될 기능이다. 나 역시 아이폰은 통화 녹음, 삼성 페이로 인하여 업무 폰으로 사용하지 않고 가족, 친구와 통화하는 용도로 사용한다.

 

 

 

 

SKT T전화 앱에서 통화녹음 자동녹음 켠다. 모든 통화 자동 녹음을 선택한다. 통화녹음 저장공간은 굳이 지울 필요 없다. 사람 일은 어찌될지 모르기 때문에 통화녹음 데이터를 지우면 완전히 삭제되어 복구할 수 없다. AI 통화녹음 BETA 기능은 통화 녹음 파일을 문자로 변환해준다.

 

 

 

 

녹음 파일 문자 변환 시 데이터 사용을 권장한다. 음성 인식률 높이기는 내 성별, 연령대, 사투리 등을 선택하여 나와 상대방의  음성을 구분하는 데 활용된다. T전화 통화 녹음을 문자로 변환한 화면이다. 갤럭시는 T전화에서 통화 녹음, 문자변환도 이용 가능하다. 통화 요약도 활용하려면 에이닷이 있으면 된다.

 

에이닷 아이폰 통화녹음 역시 T전화 앱 설치는 필수로 보인다. 통화 요약은 문자 변환 기능 덕분에 녹음을 듣지 않아도 어떤 내용인지 빠르게 파악할 수 있기 때문에 좋다. 통화 중에 나온 전화번호, 일정도 쉽게 폰에 있는 연락처, 캘린더에 등록할 수 있다.

 

[5] 에이닷 그 밖의 기능

 

에이닷은 그 밖에 AI가 만들어주는 모션 프로필을 만들 수 있다. SKT 고객에 한하여 나에게 전화를 걸면 에이닷 캐릭터가 등장하고 통화 연결 화면도 A. 링으로 꾸미기를 할 수 있다. 

 

2023 프로야구 생중계, 실시간 스코어 보드, 편성 정보, 하이라이트 를 제공한다. 프로야구 애청자는 A.TV도 이용할만하다.

 

에이닷 튜터를 통해 일상에 필요한 영어도 쉽고 편하게 학습할 수 있다. 오디오 영어, 쉐도잉 영상 영어 등을 제공한다.

 

날씨, 뉴스, 운세 등 생활 정보도 AI 채팅을 통해 쉽게 알 수 있다. 

 

SKT FLO에 연결하면 매월 무료 이용권 90곡 충전과 내 취향에 맞는 매력적인 추천 선곡도 해준다.

 

SKT 통신사 회원이 아니어도 에이닷 이용은 무료로 가능하다. 에이닷은 필수 어플로 깔아두자.

 

 

 

 

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