웨이브 WAVVE 해지방법(PC/모바일), 현금 환불, 10000 코인

웨이브(WAVVE) 유료 가입 후 해지방법에 대해 알아보겠습니다. PC, 모바일 이용 기기에 따라 웨이브 해지 방법은 다르구요. 웨이브 해지 후 현금 환불 여부, 10,000코인을 받을 수 있는지 궁금하다면 끝까지 읽어주세요.

 

① 웨이브 해지는 웨이브 앱에서 가능합니다.

② 웨이브 자동결제 해지 방법은 웨이브 앱 > MY > 나의 이용권 해지에서 할 수 있습니다. 자동 결제는 결제일 전날까지 해지해야 정상 반영됩니다.

 

1. 웨이브 해지방법(PC/모바일)

1) PC

MY[https://www.wavve.com/my/subscription_ticket] > 이용 중 이용권 > 이용권 내역 > 자동결제 해지

Wavve(웨이브)

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2) 모바일(안드로이드)

1) 웨이브 앱 > MY > 프로필 이미지 > 나의 이용권 > 구독 해지 > 구글플레이 페이지 이동 > 구독 취소

2) 구글플레이 스토어 > 좌측 상단 계정이미지 > 결제 및 정기 결제 > WAVVE 선택 > 아래 '구독 취소' 클릭

3) 모바일(아이폰)

(1) 원화 구매 : 우측 하단 MY > 상단 프로필 선택 > 나의 이용권 > 자동결제 해지

(2) 달러 구매 : 아이폰 기본 설정 > 아이튠즈 / 앱스토어 apple id tab > 애플 아이디 보기 > 구독중인 이용권 선택 > 구독해지[또는 아이튠즈에서 구독 정보 변경 가능합니다]

4) 전화 문의 : 1599-3709 또는 1:1 문의

평일 오전 9시 ~ 오후 6시 운영되며 점심시간은 12:00 ~ 13:00 입니다.

 

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2. 웨이브 결제 TIP

1) PC나 모바일웹으로 웨이브 이용권 결제하세요. 베이직 1개월 7900원, 스탠다드 10900원, 프리미엄 13900원 결제됩니다. 12개월 일시불 결제하면 16% 할인됩니다.

2) 원스토어는 웨이브 PC, 모바일웹과 동일한 가격으로 결제 가능합니다.

3) 구글플레이 결제 이용권 가격은 부가세, 구글플레이 수수료, 해외 원화 수수료가 포함되어 위 가격보다 비쌉니다. 베이직 9000원, 스탠다드 12500원, 프리미엄 16000원입니다.

3. 웨이브 해지 TIP - 10000코인

웨이브 해지를 진행하면 랜덤하게 이용권 유지 시 감사 의미로 10,000코인 쿠폰을 줍니다. 보너스 웨이브 코인으로 최신 영화 감상, 웨이브 독점 시리즈, 80여개 라이브 전 채널, 본방 시작 5분만에 올라오는 퀵 VOD, 동남아 주요 7개국 여행 중에도 다시보기/라이브 시청이 가능합니다.

4. 웨이브 해지 안된다면,

웨이브는 1달 또는 1년 정액제로 이용권 자동결제합니다. 자동결제 특성 상 결제 예정일 당일에는 자동결제 해지가 불가능합니다. 웨이브 이용권은 선불 개념이므로 다음 결제 예정일 이전에 해지하더라도 이용권 만료일 전까지 계속 이용해야 합니다. 자동결제 해지는 곧 자동결제 중지로 현금 환불은 안 되고 자동 결제 예정일에 결제만 안 된다고 이해하면 됩니다.

 

 

4. 웨이브 이용권 변경

안드로이드, PC에서 이용권을 변경 또는 추가 구입하면 기존 구매 이용권은 부분 취소됩니다. 이용권 날짜별로 일할 계산 후 잔액이 있다면 현금이 아닌 웨이브 코인으로 환불됩니다. 제휴 결합 상품은 이용권 변경이 불가능합니다. 

 

아이폰(달러)로 이용권 결제 후 다른 디바이스(PC, 안드로이드)에서 이용권 추가 결제하면, 아이폰에서 결제한 기존 이용권이 부분 취소되지 않고 중복 결제됩니다. 따라서 반드시 기존 이용권 해지 및 이용권 만료 후 재구매해주세요. 

 

2건 이상 아이폰 이용권 결제 내역에서 이용권 변경은 되더라도 웨이브 코인으로 환불하는 부분취소는 안 됩니다. 애플 앱 내 웨이브 이용권 달러 구매 시, 이용권 만료 후 실제 영수증이 처리되며, 중도 이용권 변경 시 변경 전 이용권을 사용한 날짜만큼 애플에서 청구합니다.

 

정리하면 웨이브는

 

1) 자동결제 해지 > 이용기간 내 이용 후 다음 정기 결제일에 자동결제되지 않습니다. 즉 현금, 코인 환불 없습니다.

2) 이용권 변경 > 안드로이드, PC는 기존 이용권 자동 취소되고, 잔액이 있는 경우 현금이 아닌 웨이브 코인으로 부분 환불됩니다. 아이폰은 중복 결제되니까 기존 이용권 취소 또는 만료 후 이용권 변경해 주세요.

5. 웨이브 현금환불? - 3영업일 이내

고객의 변심으로 환불 시 회원이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제한 잔여 금액에서 지불수단별 결제대행수수료를 제외한 금액을 환불 조치합니다. 현금 환불은 3영업일 이내에 하는 것을 원칙으로 합니다. 환불받은 금융기관 예금주와 웨이브 계정 명의가 서로 동일해야 합니다.

단, 회사가 발행 쿠폰, 이벤트 당첨을 통해 받은 유료서비스 이용권은 환불되지 않습니다. 

또한 12개월 이용권은 장기 이용에 대한 할인 혜택이 적용되었으므로 중도 해지 시 1개월 이용권 기준의 할인 미적용 정산가 기준으로 일할 계산하여 환불 금액이 정산됩니다.

 

정리하면 웨이브 현금 환불을 받고 싶다면 1:1 문의 또는 고객센터에 전화하여 은행, 계좌번호, 예금주를 전달해야 합니다.

◆ 돈버는 정보 더보기 ◆

 

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